Глава ассоциации немецко-турецкой дружбы (Hür-Türk) Фахри Йигит заявил, что иностранцы, проживающие в Алании, постоянно сталкиваются с коммуникационными проблемами.
Йигит добавил, что этот вопрос не должен оставаться без внимания. Особенно серьезным недостатком является то, что в государственных и муниципальных органах работники не владеют иностранными языками. Иностранцы вынуждены пользоваться услугами переводчиков при необходимости решения любых вопросов. Поэтому, по мнению Йигита, работники государственных и муниципальных организаций, ведущие прием населения, должны владеть как минимум одним иностранным языком.
«В регионе Алании постоянно проживает около 15 тысяч иностранцев, это очень большая цифра, которая подтверждает необходимость знания иностранных языков тех турецких граждан, которые постоянно работают с иностранцами», — добавил Йигит. «Те иностранцы, которые давно живут в Алании, в состоянии выучить турецкий язык и говорить на нем, как на родном. Но есть и те, кто приехал недавно. Именно эти люди сталкиваются с наибольшими трудностями. Они обращаются в различные организации, такие как Hür-Türk, которые несомненно должны защищать их права и докладывать жалобы и предложения. Сложившаяся ситуация причиняет вред имиджу Алании», — объяснил Йигит.
Бернадетт Браун (27 лет) постоянно живет в Алании. Она всем очень довольна, за исключением коммуникационной проблемы. Дело, которое можно закончить за час, у нее отнимает целый день. Алания – это курорт с мировой известностью, и то, что здесь в государственных и муниципальных органах порой нет работников со знанием иностранного языка, очень огорчает Бернадетт, как и многих других: «Чтобы мои дети не испытывали подобных проблем, я настаиваю на изучение ими турецкого языка, по возможности учу язык и сама».
Немец Вальтройд Млинек (35 лет) живет в Алании 3 года, и говорит, что чувствует себя «своим» на улицах города. Но только не в официальных органах! «Каждый аланийский официант, любой работник вплоть до чистильщика обуви в состоянии объясниться с иностранцами, но только не государственные и муниципальные служащие. Хотелось бы, чтобы эта проблема нашла свое решение», — подытожил Млинек.
